Buenos Aires, 12 de octubre de 2022. – Adobe publicó su pronóstico de compras en línea para la temporada navideña de 2022. Basado en los datos de Adobe Analytics, el informe ofrece la visión más completa del comercio electrónico en Estados Unidos, analizando las transacciones comerciales en línea. El análisis cubre más de 1 billón de visitas a los sitios de venta al por menor del país, 100 millones de artículos y 18 categorías de productos. Adobe Analytics forma parte de Adobe Experience Cloud, en el que confían más del 85% de los 100 principales minoristas de Internet de Estados Unidos para ofrecer, medir y personalizar las experiencias de compra online.
Adobe espera que las ventas navideñas online en Estados Unidos alcancen los 209,700 millones de dólares entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre. Esta cifra representa un crecimiento del 2,5% interanual. Durante la temporada de compras navideñas de 2021, se gastaron 204,500 millones de dólares en Internet (con un crecimiento del 8,6% interanual), momento en el que persistía una preocupación por volver a las tiendas físicas.
Por otra parte, se espera que los consumidores realicen sus compras antes de la temporada navideña. Una oportunidad para invertir en los regalos se dió en el segundo Prime Day que se llevó a cabo entre el 11 y 12 de octubre. El primer Prime Day supuso un récord de ventas online para el sector minorista en general, con un gasto de 73.700 millones de dólares en julio (con un incremento del 20,9%).
No obstante, se prevé que el Cyber Monday siga siendo el día más importante de la temporada y del año con un gasto récord de 11,200 millones de dólares, lo cual representa un aumento de 5,1% interanual.
“La temporada navideña será diferente este año, con descuentos anticipados en octubre, adelantándose al gasto que podría haber ocurrido durante la Cyber Week”, dijo Patrick Brown, vicepresidente de marketing de crecimiento y perspectivas en Adobe. “Aunque esperamos ver un crecimiento de un solo dígito en línea esta temporada, es notable que los consumidores ya han gastado más de 590 mil millones de dólares en línea este año con un crecimiento del 8,9%. Eso destaca la resistencia de la demanda del comercio electrónico”, añadió.
Las tres principales categorías de comercio electrónico
En conjunto, los aparatos electrónicos, la ropa y los alimentos contribuirán con 103,800 millones de dólares al gasto en línea de la temporada, estas categorías representan casi la mitad de lo que Adobe espera para el gasto global (209.700 millones de dólares). Estos productos se han convertido en los principales impulsores de los ingresos en línea.
Además, Adobe espera que los aparatos electrónicos impulsen el gasto en 49,800 millones de dólares, lo que supone un aumento del 2,9% interanual. En cuanto a la ropa, se espera que los compradores gasten 40,700 millones de dólares esta temporada. Con un descenso del 6,7% interanual reflejará el creciente interés de los consumidores por las tiendas físicas, a medida que disminuye la preocupación por la pandemia.
Por último, Adobe espera que los alimentos impulsen el gasto con 13,300 millones de dólares (un crecimiento del 10,5% interanual) a medida que los consumidores planifican sus las cenas navideñas.
Los mayores descuentos se producirán entre el Día de Acción de Gracias y el Cyber Monday. El Día de Acción de Gracias (24 de noviembre) será el mejor día para comprar aparatos electrónicos, mientras que el Black Friday (25 de noviembre) tendrá las mejores ofertas para televisores.
El 26 de noviembre tendrá los mayores descuentos en juguetes, y las mejores ofertas en ropa y artículos deportivos llegarán el domingo 27 de noviembre. Los que quieran comprar una computadora o muebles deberán comprar en el Cyber Monday (28 de noviembre), y por último, los electrodomésticos tendrán los mejores descuentos el 1 de diciembre.