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    Algar Tech adopta defensores digitales

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    Con el objetivo de contribuir a las políticas de puertas abiertas y preservar la estrecha relación y la transparencia con los grupos de interés, Algar Tech, compañía multinacional brasileña que integra soluciones de TIC y BPO, adopta dentro de su estrategia digital la solución «Defensor», servicio digital que busca aumentar la interactividad. «Defensor» actúa como...
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    Algar Tech presentó su plataforma de atención multicanal

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    En un desayuno para clientes, la empresa anunció que ya está disponible en Argentina la plataforma para la gestión integral de canales digitales, para atención al cliente. Esta herramienta es innovadora por sus características de multicanalidad e integración. Le aporta a las empresas una importante mejora de productividad de su help desk, permitiendo bajar costos....
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