Compañías de redes sociales deben desempeñar mayor papel en combate a desinformación: Investigadora

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Las compañías de redes sociales deben desempeñar su debido papel de identificar, implementar y evaluar las formas de restringir la propagación de desinformación peligrosa en medio de la pandemia de la COVID-19, señaló una importante investigadora estadounidense en un artículo de opinión publicado recientemente en la revista Nature.

“La pandemia deja al descubierto cómo la renuencia de las compañías tecnológicas a actuar recurrentemente empeora a nuestro mundo. En tiempos de incertidumbre, el círculo vicioso es más potente que nunca”, dijo Joan Donovan, directora de investigación del Centro Shorenstein de Medios de Comunicación, Política y Política Pública de la Escuela Kennedy de Harvard en Cambridge, Massachusetts.

A mediados de marzo, los gigantes de las redes sociales Facebook, Reddit, Twitter y YouTube publicaron un comunicado conjunto sobre sus esfuerzos para disminuir la potencial desinformación en torno a la COVID-19 en sus plataformas.

“Prevenir la desinformación requiere organizar el conocimiento y dar prioridad a la ciencia, en especial durante una crisis pública”, dijo Donovan.

La investigadora senior exigió que “las compañías de tecnología se vuelvan más transparentes, responsables y de beneficio social”, y las instó a mantener este compromiso mucho tiempo después de que concluya la pandemia.

“Las compañías de redes sociales deben aplanar la curva de la desinformación”, agregó.

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