Email marketing 2025: la estrategia clave para pymes y emprendedores

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By Pablo Casabona

El email marketing sigue siendo uno de los canales más eficaces para conectar con clientes, fidelizar audiencias y potenciar ventas. Con un gran retorno de inversión, se posiciona como una herramienta clave para emprendedores y pequeñas empresas argentinas que buscan crecer en el mundo digital.

¿Por qué el email marketing sigue siendo una apuesta segura?

Actualmente, con tantas herramientas a disposición, es normal preguntarse por qué herramientas como Mailrelay y otras plataformas de email marketing siguen siendo relevantes, y esto se debe a dos motivos:

Elevado retorno de inversión

A diferencia de otras estrategias digitales, el email ofrece un ROI bastante bueno: aproximadamente, por cada peso invertido, se pueden obtener 36 pesos en retorno gracias a su capacidad de segmentación, personalización y automatización.

Preferencia de los consumidores

Según las estadísticas de marketing, cerca del 46 % de los consumidores prefiere recibir ofertas o promociones por correo electrónico frente a otros medios digitales, siempre y cuando el contenido del correo electrónico sea relevante y esté bien pensado.

Lo que se viene en 2025: tendencias para aprovechar hoy

Con la aparición constante de nuevas herramientas, cambios en el comportamiento de los usuarios y mayores exigencias en privacidad, al email marketing no le queda otra que adaptarse para seguir siendo eficaz. Lejos de quedarse quieto, evoluciona con el mercado. Estas son algunas de las tendencias más destacadas para este año que pueden marcar una gran diferencia en los resultados de tu negocio.

Privacidad y protección de datos

La privacidad el día de hoy es crítica, por lo que implementar prácticas como dobles opt‑ins (proceso de suscripción en dos pasos), BIMI (estándar de autenticación visual de emails), y cumplir con normativas similares al GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea), no solo protege al negocio, sino que mejora la confianza del usuario.

Automatización e interactividad

Con el uso de email lifecycle automation (envíos automáticos basados en comportamiento del usuario) y contenidos interactivos (formularios, encuestas, mini‑juegos) mejora significativamente la experiencia del lector y fortalece el vínculo con la marca.

IA y personalización hipersegmentada

La inteligencia artificial vino para quedarse, tal es así que ya un 34 % de los marketers utiliza IA para generar contenido de correos. Además, la personalización hipersegmentada puede incrementar las aperturas en un 26 %, gracias a contenidos más relevantes y basados exclusivamente en las preferencias y comportamiento del usuario local.

Estrategias efectivas para sacar el máximo provecho del email marketing

Para ir cerrando, te dejo a continuación una serie de consejos que te pueden servir para sacar el máximo provecho de esta estrategia digital.

  • Definí momentos clave: segmentar campañas para nuevas suscripciones, recupero de carritos, promociones estacionales o recordatorios permite activar envíos oportunos y relevantes.
  • Personalizá tu contenido: recolectá “zero‑party data” (gustos, preferencias) y usá IA para adaptar contenidos, asuntos y ofertas de tus emails.
  • Creá contenido interactivo: incluí encuestas, testimonios o visualizaciones en el email para atraer al cliente y distinguirte de la competencia.
  • Dale mayor importancia al enfoque móvil y a lo legal: tené en cuenta que el 70% de los usuarios revisan su correo desde el celular. Además, cumplí con lo dispuesto por la normativa argentina para sumar credibilidad y evitar sanciones.

Conclusión: email marketing como motor para el emprendimiento

En definitiva, el email marketing no es una estrategia del pasado: es una herramienta dinámica, potente y que está más vigente que nunca. Ya sea para lanzar una marca, mantener el vínculo con tus clientes o reactivar ventas, su versatilidad lo convierte en un canal accesible y eficiente.

Si lo que estás buscando es hacer crecer tu negocio sin grandes presupuestos, esta herramienta puede ser tu solución para conectar con tu audiencia y generar resultados reales.


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